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    来源:郑州日报

    POST TIME:2020-3-30 09:18

    为统筹推进新冠肺炎疫情防控和车驾管服务工作,中卫车管部门在切实做好疫情防控工作的同时,结合工作实际,推出“电话办”等“六办”服务复工复产保障民生需求措施,全力支持疫情防控期间各类生产企业有序复工复产和群众生产生活便利,促进全市经济社会平稳健康发展。 ⒈ 咨询业务 “电话办” 疫情期间,对外公布6部咨询热线服务电话,每天安排12名工作人员值守接听,群众可在工作时间拨打电话进行业务咨询、投诉举报,办理信息查询、变更驾驶人联系方式、变更机动车联系方式等业务。截止2月27日,共接受群众车驾管业务咨询3584次,随时为群众做好解疑答惑工作。 ⒉ 部分业务 “网上办” 加强公安交管“12123”平台推广应用,优化简化网上服务流程,提升线上预约服务功能,做到“人员不见面、审批不断档、服务不降质”。积极引导、推行补换领驾驶证、申请检验合格标志、申领临时号牌等26项车管业务“网上办、掌上办”。截止2月27日,网上办理车辆和驾驶人牌证等业务396次,其中网上发放临时号牌38副,补换领驾驶证、行驶证、年检标等358个,及时回应了特殊时期群众办事需求。 ⒊ 应急业务 “快速办” 在全市3个车管所业务大厅开设9个疫情防控需求“应急窗口”,对无法通过互联网办理且涉及公共事业、疫情防控、群众生活必需的车辆、人员等,开辟“绿色通道”,预约受理,快速办理。截止2月27日,共现场办理驾驶证、行驶证、临时号牌、检验标等业务1498次,全力保障了疫情防控车辆和人员第一时间投入疫情防控工作。 4. 特殊业务 “预约办” 坚持靠前一步、上门服务,主动走入200余家复工企业、开展结对帮助指导,对有车驾管需求的复工企业和相关员工迅速响应,对接预约“精准服务”。2月20日,在全区率先恢复机动车检验、驾驶证审验现场办理业务。全市6个机动车检测中心先后复工营业,车管所6个远程审验岗全员上岗。截止2月27日,共检验各类机动车1519辆,其中党政机关、企事业单位保障疫情防控工作的应急车辆96辆、企业复工复产运输车辆614辆、居民个人等其他车辆809辆。共审验运输人员驾驶证457个,积极服务保障群众企业复工复产,维护了经济社会正常秩序。 5. 到期业务 “延期办” 对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证业务、机动车检验等业务的,可以延期到疫情结束以后办理。对因逾期未检验等原因,导致机动车可能被注销的,统一延长注销期限。已在互联网选了号牌但未及时办理机动车登记的,预选号码有效期延长,疫情结束后可以继续办理登记。对因逾期未换证、逾期未体检、逾期未审验等原因,导致驾驶证可能被注销的,将统一延长注销时间,原驾驶证不会被注销,切实保障群众合法权益。 6. 注册业务 “现场办” 从3月2日起,在先期恢复机动车检验、驾驶证审验窗口业务的基础上,恢复新车注册登记现场办理业务,其他车驾管业务逐步开放。为避免业务大厅人员过度集中,降低交叉感染风险,实行限号分时段办理业务。群众根据现场发号预约时间办理新车注册登记业务,有效减少在业务场所等待逗留时间,缓解复工复产后群众的出行压力,逐步解决群众的车驾管服务需求。 来源:中卫交警 原标题:《中卫车管“六办”举措助力复工复产》 文章来源:http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_6240557

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